保险，让人间值得

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“人间不值得”这句丧丧的话，走红于网络，言语者给人生短暂的低谷刻上标记。

诚然，这世间每天都在上演着一些令人沮丧近乎残酷的现实，当事人沉浸在病痛和苦难中不可自拔。但请一定不要忽略世间的阳光、雨露和梦想，还有一直守护着“你”的我们。无论何时都要坚信不疑的仰起头，因为有爱和希望，人间值得。

我是一名国寿理赔人，为被保险人及时送去理赔金是我的职责。理赔是保单服务的最后一环，它不仅意味着金钱，更传递着保险人对低谷人生的关爱与牵挂。尽管从业多年，但每当看到无助的人们眼睛中重燃希望时，我依然不由自主地热泪盈眶。亲历过，才愈发懂得，保险让不幸之人逢生，让人间值得。

“孩子别怕，有我在”

2017年12月，11岁的高姓小朋友被医院确诊为白血病。在这座城，他父母是打工做面食的外乡人，家里仅有的一点积蓄在一次次化疗中所剩无几。无情病魔如晴天霹雳般将这家人击穿。2018年2月，几近绝望的孩子母亲想到了7年前曾在中国人寿给孩子购买过一份保额6万元的重大疾病保险。接到报案后，我火速赶往医院。

仍记得那一天，寒风凛冽。春节将至，街边的红灯笼已上树梢。走进病房，看到孩子卧在床上画画，苍白的脸庞洋溢着笑容，憔悴而天真。一旁的父亲蜷坐在地板上，眼中布满血丝。见我来了，这位父亲起身，拍打着身上的面粉，干裂的嘴唇挤出一丝苦笑。向他嘱咐完理赔事宜后，这位父亲握着我的手，久不能言。临走时，孩子偷偷地塞给我一张纸条，痴痴地望着我。我打开纸条：“叔叔，我不想死，还想画大海和沙滩。很害怕。”虽见惯了悲欢，我却没能抑制住眼泪，抚摸着孩子的肩膀，“孩子别怕，有我在！”

纸上的那十几个字如刺一般扎在心上。回到单位，我马不停蹄地加班处理，3天内6万元大病理赔金就已到账，化疗得以继续。孩子父母拿到理赔款之后，泣不成声：“最难的时候，是中国人寿给了我们一家人活下去的勇气！”

这位11岁的孩童是幸运的，有了保险守护，梦想照亮了前行路。让韶华不逝，人间值得。

“我还年轻，要活出自己的精彩”

2018年2月，21岁的小周在开车送货途中不幸发生交通事故，双下肢截瘫。这位刚迈向社会的年轻人，上一刻还盘算着徒步远游、娶妻生子；下一刻就突发意外，命运径直将他余生按在一把轮椅上。庆幸的是，公司之前为小周投保了国寿通泰交通团体意外伤害保险及其附加医疗险。接到报案后，我尽快搜集相关资料，几日内就将近21万元理赔金交给小周。

结案回访时，我再次见到他。我不能想象，这几日，一个20出头的人如何独自承受和消化这突如其来的变故。记得史铁生的《我与地坛》中有句话，“我一连几小时专心致志地想关于死的事，也以同样的耐心和方式想过我为什么要出生”。愤恨、不甘、绝望与无奈一同翻涌的感受，不是亲历人，或许永不会明了。让我惊讶的是，小周并没有沉沦迷失在悲痛之中。尽管伤痛和疲惫仍未散去，他仍微笑着对我说：“谢谢你们，谢谢。有了这笔赔款，我就有了面对生活的勇气。下一步，我还要佩戴假肢，重新站立起来。我还年轻，要活出自己的精彩！”

弱冠之岁，奈何意外袭来。保险给了他直面生活的勇气，如同史铁生的另一句话：“微笑着，去唱生活的歌谣”。细细品来，人间值得。

“我将与这病抗争到底，就像当年一样”

2018年，李老步入了九十岁高龄。11月，在原单位组织的体检中不幸查出恶性肺癌。矍铄乐观的老头瞬间变得沉默寡言。家人在咨询了医生建议后，为老先生选择了保守治疗方案。从此，社区棋牌室没了李老活跃的身影。李老整日侧卧在床头望着窗外，陷入深思。不出门，不见客，混沌着不觉睡去又醒来。一个月后，原单位告知曾为李老投保了10万保额的国寿团体重大疾病保险，并帮李老报案联系理赔事项。

首次见到眼前这位颤巍黯然的老先生时，我无法与书桌上那张神采奕奕老头的相片联系起来。再想象着李老年轻时参与祖国飞机建造项目的场景，该是多么英姿飒爽。不觉感慨病魔可怕之处并非疼痛，而是对意志的消磨。隔日，我拿着10万元理赔金再次登门时，老先生先是一惊，眼睛忽地温润起来。李老执意起身，拉我坐下，一行老泪在眼角滑落。声音颤抖着对我说：“孩子，你是我病后第一个谈心的人。本想着，这病来了，我就准备走了。不想拖累子孙。可不曾想，退休几十年，国家还没忘记我这一把老骨头！”老人眼神坚定地看着我，“谢谢你们，给我带来了活下去的信念。我将与这病抗争到底，就像当年一样！”

保险如春风般，承载着家国情怀，再次点燃了老人的生命之火。耄耋之年，人间依然值得。

“不如意事常八九”，我们无法预测风雨，但可以给未来加份保障。温暖时，莫忘寒冷；冰冷下，还有“我们”在身旁。为了自己关心的人、梦想中的事，要直面人生路途中的悲苦与喜乐。因为，人间值得。