鑫享金生-最典型异议处理
<p><font face="微软雅黑">【编按】昨天为伙伴们推送了三个产品异议处理问题，后台有一些反馈建议，是否还能再给大家尤其是新人伙伴一些更直接的问题建议。我们再次收集梳理了相关问题。以下五个典型问题的应对方法，供大家参考。冲刺在即，加油！</font></p><section><font face="微软雅黑"><mpcps frameborder="0" class="js_editor_cps" data-datakey="1541729856588_0.43031522375531495" style="width:100% !important;border:0;" data-uid="1541729856582" data-type="1" data-product="" data-templateid="list" data-pid="23931074" data-packid="" data-smartnum="" data-color="#fa7834" data-categoryid="3" data-appid="wx831660fe3ded4389" data-report="s0%3D3%26s1%3D0%26s2%3D0%26s3%3D%26s4%3D0%26s5%3D10%26pid%3Dwx831660fe3ded4389_23931074%26uuid%3D329731557915566130%26title%3D%25E9%2594%2580%25E5%2594%25AE%25E5%2591%2598%25E5%25BF%2583%25E7%2590%2586%25E8%25AF%25BE%26sid%3D3%26cid%3D3%26ratio%3D16.00%2525%26price%3D26.60%26queue_type%3D1"></mpcps></font></section><p style="text-align:center;"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">问题一：</font></span></strong></p><p style="text-align:center;"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">万一我把钱交完了，还没到15年，人就走了，所交保费还拿不回来。</font></span></strong></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><span style="color: rgb(0, 128, 255);"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">应对方法：</font></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">向客户解释鑫享金生合同条款：不管任何时间身故，所交保费都是安全的，而且这款产品交完3年，再放2年，就基本可以拿回所交全部保费了。</font></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p style="text-align:center;"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">问题二：</font></span></strong></p><p style="text-align:center;"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">这产品挺好的，但是我现在没有钱。</font></span></strong></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><span style="color: rgb(0, 128, 255);"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">应对方法：</font></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><font face="微软雅黑"><span style="font-size: 16px;">是的，不过相信对于您来说钱不是问题，应该是把钱放在了其它地方。其实，这款产品本身基本就类似于银行储蓄（</span><span style="color: rgb(255, 76, 65); font-size: 12px;">注意违规风险</span><span style="font-size: 16px;">），还可以帮您保全资产。如果能转，建议您还是转一下，毕竟机会难得，实在不行还可以通过其它的方式周转几天。（此话术萃取自签下三张百万大单的某位销售精英）</span></font></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><section><font face="微软雅黑"><mpcps frameborder="0" class="js_editor_cps" data-datakey="1541729856589_0.010950166266411543" style="width:100% !important;border:0;" data-uid="1541729856583" data-type="1" data-product="" data-templateid="list" data-pid="10027" data-packid="" data-smartnum="" data-color="#fa7834" data-categoryid="13" data-appid="wx3507a88637b9fa77" data-report="s0%3D13%26s1%3D0%26s2%3D0%26s3%3D%26s4%3D0%26s5%3D10%26pid%3Dwx3507a88637b9fa77_10027%26uuid%3D3297315579126743891%26title%3D%25E9%25A6%2599%25E6%25B8%25AF%25E4%25B9%259D%25E7%258C%25AA%25E7%2589%259B%25E5%25A5%25B6%25E4%25BC%25B4%25E7%259D%25A1DIY%25E7%2595%2599%25E8%25A8%2580%25E5%25B0%258F%25E5%25A4%259C%25E7%2581%25AF%2BUSB%25E5%2585%2585%25E7%2594%25B5%25E5%2596%2582%25E5%25A5%25B6%25E7%2581%25AF%25E5%2588%259B%25E6%2584%258F%25E7%25A4%25BC%25E5%2593%2581%26sid%3D3213971978%26cid%3D13%26ratio%3D21.00%2525%26price%3D68.00%26"></mpcps></font></section><p style="text-align:center;"><font face="微软雅黑"><strong><span style="font-size: 16px;">问题三：</span></strong><br></font></p><p style="text-align:center;"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">庆典版5.3%是不是第一年就5.3%，以后我们也不知道会不会变成2.5%？</font></span></strong></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><span style="color: rgb(0, 128, 255);"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">应对方法：</font></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">我们公司自从出了这个账户，每个月的利率都至少保持在5.1%以上，还有往上涨的可能，在我们公司的官网上都有数据可以查询。而且我们公司为了纪念成立70周年，拿出了很好的投资项目来对接庆典版新帐户，尽可能保证相关帐户的预期收益率。</font></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p style="text-align:center;"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">问题四：</font></span></strong></p><p style="text-align:center;"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">这款产品与放银行进行理财的利率差不多，但是银行更灵活。</font></span></strong></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><span style="color: rgb(0, 128, 255);"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">应对方法（非常普遍的问题）：</font></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">您说的不无道理。与银行理财相比，我们的鑫享金生产品可能利率是差不多，但是却拥有理财所没有保障功能。而且理财到期之后，还要更换，中间会出现间隙，很麻烦。另外购买理财产品一般是一个固定期限，万一中间要用钱，就只能按活期利率计算。但是如果拥有鑫享金生的话可以通过保单贷款的方式进行周转，还不耽误保值增值的时间，同时还可以享受到保障。</font></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p style="text-align:center;"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">问题五：</font></span></strong></p><p style="text-align:center;"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">这产品15年到期，时间太长了。</font></span></strong></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><span style="color: rgb(0, 128, 255);"><strong><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">应对方法：</font></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑"> </font></span></p><p><span style="font-size: 16px;"><font face="微软雅黑">您这么认为是有道理的。不过这产品期限的长短关键看如何断定——这产品，一次交10万，三年30万，如果五年不动可打包拿回50万（举例）。如果真的亟需用钱，保单借款比例可高达90%（第四年），完全不影响资金的灵活使用。因此，这么看15年其实并不会很长。</font></span></p><p><br></p>
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