中国人寿保险巨星 从业20年 保费超15亿
找他买保险的客户已达1.5万人褚东东在中国人寿常州市武进支公司工作，拥有一个以他名字命名的工作室。对他的工作室，中国人寿在软硬件上都给予了大力支持，褚东东自己也聘了人手，现有事业伙伴50多人。
褚东东是不少从业者心目中的保险业传奇——他1997年12月加入中国人寿，从业至今累计个人新单保费达2.88亿元，总计个人保费突破15亿元 。连续十多年江苏国寿系统新单期交保费第一，多次当选江苏国寿个险渠道高峰会会长。多次囊获中国人寿江苏省公司、常州市分公司及武进支公司个险渠道业务竞赛的第一。
“19年来，你的客户的所有保费有15亿？！”这个数字太惊人了，以至于记者反复进行了核实。电话那头的他开心地笑了，“是呀，是呀，我今年新增的保费又快3千万了！”而他的客户也达到了惊人的1.5万人。
在褚东东看来如果能用自己的努力提升社会对保险行业的看法，把保障送给需要的人，就是最快乐的事。举例来说，他的很多客户经济并不是十分宽裕，但如果他能把合适的保障介绍给他们，能发挥作用，就觉得体现了自己和保险的价值。
曾经有位经济不宽裕的客户买过他介绍的重疾险后得病了，他帮助赔付后，客户每到过年都给他送老母鸡、蔬菜。还有武进的一个村，村里所有村民都是他的客户。
褚东东为何能获得这么多人的信任？他想了想说，就是“用诚心换到客户的真诚”，他从一开始就是抱着为客户服务的心态，推荐适合他们的保险，而不是为了佣金和赚钱，把不合适的保险推销给人家。这样建立了口碑，就会一传十十传百，获取越来越多人的认可与尊敬。
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